Datenschutzerklärung

Lars Tiedemann
AssistUK
Lise-Meitner-Straße 14
79100 Freiburg im Breisgau
E-Mail: lars.tiedemann@assistuk.net

Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dazu gehören:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem

Diese Daten werden nur zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit der IONOS SE besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Diese Website verwendet keine Cookies im klassischen Sinne. Stattdessen nutzen wir die localStorage-Technologie Ihres Browsers, um Ihre Einstellungen zu speichern. Folgende Daten werden lokal gespeichert:

• assistuk-consent – Ihre Cookie-/Einwilligungseinstellungen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• assistuk-lang – Ihre gewählte Sprache, etwa Deutsch oder Englisch (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• assistuk-fontsize – Ihre gewählte Schriftgröße (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• assistuk-contrast – Ihr gewählter Kontrast-/Farbmodus (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• assistuk-tts-speed – Ihre Vorlesegeschwindigkeit (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• assistuk-language – der Umschalter zwischen Einfacher Sprache und Standardsprache (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• assistuk-ki-suche – nur wenn Sie es ausdrücklich anfordern: Ihre Entscheidung, in der Suche eine KI-Antwort erzeugen zu lassen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; siehe Abschnitt „Suche auf dieser Website und KI-Antwort“)

Diese Daten werden ausschließlich in Ihrem Browser gespeichert und nicht an unsere Server übertragen. Sie können diese Daten jederzeit löschen, indem Sie den Browser-Speicher leeren (Einstellungen → Website-Daten löschen).

Wir messen, wie diese Website genutzt wird – mit einer eigenen Software auf unserem eigenen Server in Deutschland (IONOS). Es ist kein Dienst eines anderen Unternehmens beteiligt, insbesondere kein Google Analytics. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben und keine Daten verkauft.

Erfasst werden dabei ausschließlich:

• die aufgerufene Seite und der Zeitpunkt des Aufrufs
• die Verweildauer auf einer Seite (nur die Zeit, in der das Fenster sichtbar ist)
• die Sprache Ihres Browsers und die Bildschirmgröße (daraus leiten wir ab, ob es ein Telefon, ein Tablet oder ein großer Bildschirm war)
• die Internet-Adresse, von der aus Sie zu uns gekommen sind – und zwar nur der Name der Website, nicht die genaue Seite
• angeklickte Downloads und Verweise auf andere Websites
• die Nutzung der Barrierefreiheits-Einstellungen (Vorlesen, Kontrast, Schriftgröße, Einfache Sprache) – damit wir wissen, welche davon gebraucht werden
• technische Messwerte: Ladezeit der Seite sowie aufgetretene Programmfehler mit ihrer Fehlermeldung

Auf Ihrem Gerät wird dabei nichts gespeichert und nichts ausgelesen. Es wird kein Cookie gesetzt und auch der Browser-Speicher wird dafür nicht genutzt. Um zusammengehörende Seitenaufrufe eines Besuchs zu erkennen, bildet unser Server eine Kennung aus einem täglich wechselnden Zufallswert, Ihrer IP-Adresse und Ihrer Browserkennung. Diese Kennung lässt sich nicht zurückrechnen und ist am nächsten Tag eine andere. Ihre IP-Adresse wird dabei zu keinem Zeitpunkt gespeichert, ebenso wenig Ihre Browserkennung. Namen, E-Mail-Adressen oder andere Angaben zu Ihrer Person werden nicht erhoben, und die Messdaten werden mit nichts anderem zusammengeführt.

Weil auf Ihrem Gerät weder etwas abgelegt noch ausgelesen wird, greift die Einwilligungspflicht nach § 25 des deutschen Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) hier nicht. Rechtsgrundlage der Messung ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wir müssen wissen, ob unsere Seiten technisch fehlerfrei laufen, ob unsere Texte und Apps überhaupt gefunden werden und welche der über vierzig Sprachfassungen wirklich gebraucht werden. Ohne diese Zahlen könnten wir ein kostenloses Angebot dieser Größe nicht sinnvoll pflegen. Wir haben abgewogen und halten Ihre Interessen für gewahrt, weil die Daten von vornherein ohne Personenbezug erhoben werden.

Speicherdauer: Einzelne Messwerte werden nach 365 Tagen gelöscht, Fehlermeldungen bereits nach 90 Tagen. Erhalten bleiben danach nur noch Monatssummen (etwa: „diese Seite wurde in diesem Monat so oft aufgerufen“), aus denen sich kein einzelner Besuch mehr herauslösen lässt.

Sie können der Messung widersprechen. Am einfachsten geht das über Ihren Browser: Wir beachten die Signale Global Privacy Control und Do Not Track. Ist eines davon eingeschaltet, wird von Ihrem Besuch nichts gespeichert – ohne dass Sie hier etwas anklicken müssen. Sie können uns Ihren Widerspruch auch formlos per E-Mail an lars.tiedemann@assistuk.net mitteilen.

Dieselbe Messung setzen wir auch in unseren Apps unter assistuk-apps.net ein, mit denselben Regeln.

Die Suche selbst bleibt im Haus. Wenn Sie etwas suchen, wird Ihr Suchbegriff an unseren eigenen Server in Deutschland (IONOS) geschickt und dort gegen ein Verzeichnis unserer Seiten geprüft. Es ist kein anderes Unternehmen beteiligt. Das Ergebnis wird eine Stunde lang zwischengespeichert, damit dieselbe Suche nicht jedes Mal neu berechnet werden muss; in dieser Zwischenablage steht auch der Suchbegriff. Um Überlastung zu verhindern, zählen wir die Anfragen pro Stunde – dafür wird Ihre IP-Adresse in eine nicht zurückrechenbare Zeichenfolge umgewandelt und nur diese gespeichert.

Zusätzlich können Sie eine kurze, formulierte Antwort anfordern. Diese Antwort erzeugt ein KI-Dienst: Anthropic PBC, San Francisco, USA. Dorthin werden dann Ihr Suchbegriff sowie Titel und Textausschnitte der gefundenen Seiten übermittelt – also in ein Land außerhalb der Europäischen Union.

Das geschieht nur, wenn Sie es ausdrücklich anfordern. Ohne Ihren Klick auf „Antwort erzeugen lassen“ verlässt Ihr Suchbegriff unseren Server nicht. Diese Prüfung findet auf dem Server statt, nicht nur in Ihrem Browser.

Bitte geben Sie in das Suchfeld keine Namen und keine Angaben zur Gesundheit ein – weder zu sich noch zu anderen Personen. Für die Suche braucht es das nicht, und für eine solche Übermittlung ist ein Suchfeld der falsche Ort. Wenn Sie uns etwas zu einer bestimmten Person schreiben möchten, nutzen Sie bitte das Kontaktformular oder eine E-Mail.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für die Übermittlung in die USA besteht mit Anthropic ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, in den die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission einbezogen sind – sie sind die Garantie nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Anthropic sagt darin zu, Ein- und Ausgaben binnen 30 Tagen zu löschen und sie nicht zum Training seiner Modelle zu verwenden.

Trotz dieser Absicherung sollen Sie wissen, worum es geht: In den USA gilt kein Datenschutzniveau, das dem europäischen in jeder Hinsicht entspricht, und es bestehen weitergehende Zugriffsmöglichkeiten staatlicher Stellen. Deshalb fragen wir jedes Mal, statt die KI-Antwort voreinzustellen.

Wenn Sie beim Anfordern das Kästchen „Diese Entscheidung merken“ setzen, speichern wir das in Ihrem Browser (Eintrag assistuk-ki-suche) – dann fragen wir nicht bei jeder Suche erneut. Sie widerrufen das, indem Sie den Browser-Speicher für diese Website leeren (Einstellungen → Website-Daten löschen). Der Widerruf gilt ab sofort; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Übermittlung bleibt davon unberührt.

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server (IONOS, Deutschland) ausgeliefert und sind nicht in externe Dienste eingebunden. Es besteht keine Verbindung zu Servern Dritter – insbesondere werden keine Google Fonts geladen und keine Daten an Google übertragen.

Beim Laden der Schriftarten wird Ihre IP-Adresse ausschließlich an unseren Hosting-Anbieter in Deutschland übermittelt, wie bei jedem Seitenaufruf (siehe Abschnitt „Hosting“). Eine darüber hinausgehende Verarbeitung findet nicht statt.

Die Länderflaggen im Sprachumschalter liegen auf unserem eigenen Server. Es wird dabei keine Verbindung zu einem externen Dienst hergestellt und keine IP-Adresse an Dritte übermittelt.

Im Bereich der Material-Ausleihe werden zum Erzeugen von QR-Codes (zum Ausdrucken von Material-Etiketten) Bilder vom externen Dienst api.qrserver.com (QR Code Generator, Goran Ćetušić) geladen. Dabei wird der in den QR-Code kodierte Link sowie Ihre IP-Adresse an diesen Dienst übermittelt. Dies geschieht nur, wenn Sie diese Funktion aktiv nutzen.

Die Nutzung erfolgt jeweils auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Sprachauswahl bzw. an der Materialverwaltung).

Auf einigen Seiten betten wir Videos von YouTube ein. Wir verwenden dabei den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) und eine Zwei-Klick-Lösung:

• YouTube-Videos werden nicht automatisch geladen.
• Erst wenn Sie aktiv auf „Video laden" klicken oder in den Cookie-Einstellungen die Kategorie „Medien" aktivieren, wird eine Verbindung zu YouTube hergestellt.
• Dabei werden Daten an Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA übertragen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei YouTube finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Auf allen Seiten steht eine Vorlese-Funktion zur Verfügung. Sie nutzt die in Ihrem Browser bzw. Betriebssystem integrierte Sprachausgabe (Web Speech API). Die Umwandlung von Text in Sprache erfolgt durch Ihren Browser; je nach verwendetem Browser kann der vorzulesende Text zur Sprachsynthese an den jeweiligen Browser-Hersteller übertragen werden. AssistUK selbst überträgt dabei keine Daten und speichert keine Inhalte. Die Funktion wird nur aktiv, wenn Sie sie selbst starten.

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir folgende Daten:

• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Name (optional)
• IP-Adresse und Zeitstempel der Anmeldung (Nachweis der Einwilligung)

Wir verwenden ein Double-Opt-in-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Erst wenn Sie den Link in dieser E-Mail anklicken, wird Ihre Anmeldung wirksam.

Der Newsletter kann jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder auf unserer Website abbestellt werden. Ihre Daten werden nach der Abmeldung gelöscht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht) an unseren Server bei IONOS in Deutschland übermittelt und von dort per E-Mail an uns weitergeleitet, damit wir Ihre Anfrage beantworten können. Eine dauerhafte Speicherung in einer Datenbank findet nicht statt, und es werden keine Drittanbieter außerhalb unseres Hostings (insbesondere keine US-Dienste) eingebunden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie zur Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Sie können uns alternativ jederzeit direkt per E-Mail erreichen.

Der Lernpfad „Unterstützte Kommunikation“ endet mit einer freiwilligen Abschlussprüfung. Wer daran teilnimmt, sendet uns über ein Formular seinen Namen, seine E-Mail-Adresse, wahlweise eine Rollenangabe und Nachricht sowie die bearbeiteten Aufgaben als Dateien. Wir brauchen diese Angaben, um die Arbeiten durchzusehen, einen Termin für das gemeinsame Videogespräch zu vereinbaren und anschließend die Urkunde auszustellen.

Die Aufgaben sind ausdrücklich mit einem erfundenen Beispiel zu bearbeiten. Namen, Fotos oder erkennbare Angaben echter Personen sollen nicht eingereicht werden; das Formular verlangt dafür eine Bestätigung. Sollten uns dennoch solche Daten erreichen, löschen wir sie unverzüglich.

Die Unterlagen liegen auf unserem Server bei IONOS in Deutschland, und zwar außerhalb des öffentlich erreichbaren Verzeichnisses; ein Abruf über das Internet ist nicht möglich. Einsehen können sie ausschließlich Lars Tiedemann und Nele Diercks. Wir löschen die Einreichung spätestens 90 Tage nach Eingang automatisch – auf Wunsch jederzeit früher. Eine Übermittlung an Dritte findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Durchführung des von Ihnen gewünschten Abschlusses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Teilnahme ist freiwillig; der Lernpfad ist auch ohne sie vollständig nutzbar. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit formlos widerrufen – wir löschen die Unterlagen dann sofort.

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Sie können Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO) – Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Beschwerderecht – Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
  Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
  Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
  www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Klicken Sie dazu auf den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer jeder Seite oder löschen Sie den Browser-Speicher für diese Website.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen.

Stand: August 2026