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Häufige Fragen zu Grid-Vokabularen

Alles Wichtige zu unseren Vokabularen, Lizenzen, Technik und Beratung – verständlich erklärt.

Dieser Text ordnet ein und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.
Das hier ist kein Rechts-Rat.
Bei Fragen hilft eine Beratungs-Stelle.

Allgemein – Vokabulare & Lizenzen

Was ist eine AssistUK-Lizenz?

Eine AssistUK-Lizenz ist Ihr Schlüssel zu allen Grid-Vokabularen und -Inhalten von AssistUK. Mit einer einzigen Lizenz erhalten Sie Zugang zu sämtlichen Vokabularen – von Scripo Start über Scripo Anchor und Scripo Pro bis zu TwinTalk, den thematischen Seitensets und künftigen Neuentwicklungen.

Das Beste daran: Die Lizenz wächst mit. Wenn wir neue Inhalte veröffentlichen, stehen diese automatisch für alle Lizenznehmer:innen bereit. Sie müssen nichts zusätzlich kaufen.

Wie bekomme ich die Vokabulare?

Es gibt zwei Wege:

1. Über REHAVISTA und deren Partnerfirmen – Im Rahmen einer Hilfsmittelversorgung erhalten Sie die Vokabulare direkt mit Ihrem Kommunikationsgerät. Die Versorgung (Beratung, Antrag, Lieferung, Einrichtung) läuft über REHAVISTA und deren Partnerfirmen. Mehr dazu erfahren Sie unter Hilfsmittel beantragen.

2. Direkt im Apple App Store – Wenn Sie Grid (iPad) bereits nutzen, können Sie die Vokabulare auch als Einzellizenz im App Store erwerben.

Für welche Geräte sind die Vokabulare?

Unsere Vokabulare sind verfügbar für:

Grid (iPad) (iOS) – Ideal für den mobilen Einsatz. Verfügbar im Apple App Store.

Grid (Windows) (Windows) – Die umfassende Lösung mit zusätzlichen Funktionen wie WhatsApp, E-Mail, YouTube und Umfeldsteuerung.

Beide Plattformen bieten vollen Zugang zu allen AssistUK-Vokabularen.

Sind die Vokabulare auch für Österreich und die Schweiz geeignet?

Ja! Die meisten Inhalte unserer Vokabulare sind universell im deutschsprachigen Raum einsetzbar. Der Kernwortschatz, die alphabetische Struktur und die thematischen Seitensets sind sprachlich so gestaltet, dass sie in Deutschland, Österreich und der Schweiz gleichermaßen gut funktionieren.

Einzelne regionale Begriffe können Sie jederzeit individuell anpassen – das geht in Grid ganz einfach. Der Bezugsweg über die Kostenträger kann in Österreich und der Schweiz anders sein.

Was kostet eine Lizenz?

Im Rahmen einer Hilfsmittelversorgung über REHAVISTA und deren Partnerfirmen: Die Lizenz ist Teil der Versorgung – in der Regel entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten, wenn die Krankenkasse die Hilfsmittelversorgung bewilligt hat.

Als Einzellizenz im Apple App Store: Hier können Sie die Lizenz direkt erwerben. Den aktuellen Preis finden Sie im App Store.

Informationen zur Kostenträgerschaft und Beantragung finden Sie unter Hilfsmittel beantragen.

Gibt es Lizenzen für Beratungsstellen und Fachkräfte?

Ja. Beratungsstellen und Fachkräfte (z. B. UK-Beratungsstellen, Schulen, Praxen) erhalten Lizenzen über REHAVISTA und deren Partnerfirmen. Fragen Sie dort nach einer Lizenz für Grid, METACOM und AssistUK.

Die Lizenzen gibt es jeweils getrennt für Grid 3 (Windows) und für Grid for iPad.

Was ist eine Lizenz?
Eine Lizenz gibt Ihnen Zugang zu allen Vokabularen.
Neue Inhalte bekommen Sie automatisch dazu.

Wie bekomme ich die Vokabulare?
Über REHAVISTA und Partner-Firmen mit einem Kommunikationsgerät.
Oder im Apple App Store.

Für welche Geräte?
Für iPad und für Windows-Computer.

Auch für Österreich und die Schweiz?
Ja, die Vokabulare sind in deutscher Sprache überall nutzbar.
Der Weg über die Kranken-Kasse kann in Österreich und der Schweiz anders sein.

Was kostet das?
Oft zahlt die Kranken-Kasse.
Man muss einen Antrag stellen.
Die Firma REHAVISTA und ihre Partner-Firmen helfen dabei.
Man kann die Lizenz auch im App Store kaufen.

Gibt es Lizenzen für Beratungs-Stellen und Fachleute?
Ja.
Fragen Sie bei der Firma REHAVISTA oder ihren Partner-Firmen.
Fragen Sie nach der Lizenz für: Grid, METACOM und AssistUK.
Es gibt eine Lizenz für Grid 3 (Windows).
Und eine Lizenz für Grid for iPad.

Inhaltlich – Warum diese Vokabulare?

Warum der alphabetische Ansatz?

Der alphabetische Ansatz bietet gleich mehrere Vorteile, die sich im Alltag bewähren:

Literacy-Förderung integriert: Lesen und Schreiben werden ganz natürlich beim Kommunizieren mitgelernt. Jeder Buchstabe, jedes Wort wird sichtbar und erfahrbar.

Universell verständlich: Das Alphabet kennt (fast) jeder. Kommunikationspartner:innen – ob Eltern, Lehrkräfte oder Freund:innen – finden sich sofort zurecht.

Übertragbar: Die alphabetische Kompetenz lässt sich auf andere Kommunikationsformen übertragen – auf Handschrift, Tastatur, Smartphone und mehr.

Motorisch konsistent: Buchstaben befinden sich immer an derselben Stelle. Das unterstützt den Aufbau motorischer Routinen und beschleunigt die Kommunikation.

Mehr zur Vokabularorganisation erfahren Sie im Info-Bereich.

Was ist Scripo Anchor – und wann passt es besser als Scripo Pro?

Scripo Anchor ist unser Schriftvokabular mit festen Plätzen: Jeder Weg zu einem Wort führt über seine Buchstaben, und kein Feld wechselt je die Stelle. Es gibt keine Wortvorhersage – was dasteht, steht immer da. Dadurch ist Scripo Anchor leicht zu lernen und schnell beim Sagen: Im 6×10-Raster kostet ein Wort gut zwei Griffe.

Scripo Pro ist flexibler – Symbol- und Schriftebene, Wortvorhersage, viele Wege zum selben Wort – und braucht dafür mehr Einarbeitung. Es passt, wenn diese Flexibilität gebraucht wird, ein 4×6-Raster nötig ist oder Scripo Pro schon sicher genutzt wird. Eingesetzt wird in der Regel eines von beiden, nicht beide nebeneinander; beide gehören zur AssistUK-Lizenz.

Mehr dazu: Scripo Anchor und Lesen und Schreiben mit Grid. Produktbezogene Fragen beantwortet die Fragensammlung zu Scripo Anchor.

Was ist TwinTalk – und für wen ist ein zweisprachiges Vokabular gedacht?

TwinTalk führt zwei Sprachen: Deutsch als Ausgangsbasis und eine zweite Sprache, zum Beispiel Arabisch. Beide sind vollständig vorhanden – jede Seite gibt es zweimal. Ein Knopf in der Navigationsleiste schaltet um und wechselt Beschriftung und Stimme; alles andere bleibt, wo es war: gleiche Seite, gleiche Felder, gleiche Positionen, gleiche Symbole.

Gedacht ist es für Menschen, in deren Alltag mehr als eine Sprache vorkommt – Kinder aus mehrsprachigen Familien, Familien, die neu in Deutschland sind, Menschen mit Assistenz, deren Bezugspersonen unterschiedliche Sprachen sprechen, Schülerinnen und Schüler beim Fremdsprachenlernen und Erwachsene mit erworbener Sprachstörung, die mehrsprachig aufgewachsen sind.

Vierzehn Sprachen sind muttersprachlich durchgesehen und liegen fertig bereit; für weitere entsteht das Seitenset auf Anfrage. Mehr dazu: TwinTalk, Mehrsprachigkeit und die Fragensammlung zu TwinTalk.

Kann man ohne Buchstabenkenntnisse starten?

Ja! Man muss keine Buchstaben kennen, um mit unseren Vokabularen zu starten. Nutzer:innen lernen Buchstaben durch die Nutzung – genauso, wie Menschen Sprechen lernen, indem sie Sprache hören und ausprobieren.

Auch Teilfähigkeiten sind wertvoll: Schon ab 1–2 erkannten Buchstaben kann der ABC-Bereich sinnvoll genutzt werden. Jeder gelernte Buchstabe erweitert die Kommunikationsmöglichkeiten sofort.

Gleichzeitig stehen fertige Wörter, Sätze und thematische Seiten zur Verfügung – für den sofortigen Einstieg in die Kommunikation, ganz ohne Buchstabenkenntnisse.

Was ist Kern- und Randwortschatz?

Kernwortschatz umfasst die häufigsten Wörter einer Sprache – etwa 200–300 Wörter, die rund 80 % unserer Alltagssprache ausmachen. Wörter wie ich, du, will, nicht, mehr, fertig, gut gehören dazu. In unseren Vokabularen ist der Kernwortschatz im ABC-Bereich integriert und prominent platziert, sodass er schnell erreichbar ist.

Randwortschatz umfasst themenspezifische Wörter – z. B. Schaukel, Spaghetti, Dinosaurier. Diese finden Sie in unseren thematischen Seitensets, übersichtlich nach Lebensbereichen sortiert.

Zusammen ermöglichen Kern- und Randwortschatz eine umfassende und flexible Kommunikation.

Was sind die thematischen Seitensets?

Unsere thematischen Seitensets sind fertig vorbereitete Themenbereiche mit passenden Sätzen, Fragen und Wörtern für den Alltag. Sie ermöglichen sofortige Teilhabe – zum Beispiel:

Schule: Fertige Sätze für den Unterricht, das Mittagessen, die Pause.
Zuhause: Alltägliche Situationen wie Essen, Spielen, Schlafenszeit.
Freizeit: Sport, Ausflüge, Hobbys.
Arztbesuch: Symptome beschreiben, Fragen stellen.

So können Nutzer:innen auch ohne Schreibkenntnisse sofort an Gesprächen teilnehmen und mitreden.

Gibt es ein ICH-Buch?

Ja! Ein ICH-Buch ist in Scripo Start, Scripo Anchor und Scripo Pro integriert. Es enthält persönliche Seiten, auf denen sich Nutzer:innen vorstellen können – mit Informationen über sich selbst, Familie, Vorlieben und Abneigungen.

Das ICH-Buch lässt sich individuell anpassen und ist ein wunderbarer Eisbrecher für neue Begegnungen und Gespräche.

Was sind Kommentare?

Kommentare sind direkt sprechbare Sätze, die mit einem einzigen Tastendruck ausgegeben werden. Sie ermöglichen schnelle, spontane Kommunikation im Alltag – zum Beispiel:

„Das finde ich toll!“ – „Bitte nochmal!“ – „Das war lustig!“ – „Ich brauche Hilfe.“

Kommentare machen die Kommunikation lebendiger und schneller. Nutzer:innen können damit sofort auf Situationen reagieren, ohne erst einen Satz zusammensetzen zu müssen.

Hemmt Unterstützte Kommunikation die Sprachentwicklung?

Nein – ganz im Gegenteil! Die Forschung zeigt: Unterstützte Kommunikation hemmt die Sprachentwicklung nicht – im Gegenteil, sie kann sie fördern. Menschen, die Unterstützte Kommunikation nutzen, entwickeln häufig mehr Lautsprache als ohne UK-Unterstützung (vgl. Romski & Sevcik, 2005).

Unterstützte Kommunikation nimmt der Lautsprache nichts weg – sie gibt eine zusätzliche Möglichkeit, sich auszudrücken. Und je mehr jemand kommunizieren kann, desto mehr lernt diese Person über Sprache. Mehr erfahren Sie im Info-Bereich zu Unterstützter Kommunikation.

Warum das Alphabet?
Das Alphabet kennt jeder.
So lernt man lesen und schreiben beim Kommunizieren.

Muss man schon Buchstaben kennen?
Nein! Nutzer:innen lernen die Buchstaben beim Benutzen.
Es gibt auch fertige Sätze zum Antippen.

Was ist Scripo Anchor?
Ein Vokabular zum Schreiben mit Buchstaben.
Alles bleibt an seinem Platz.
Nichts verschiebt sich.
Es gibt Scripo Anchor nur auf Deutsch.

Was ist TwinTalk?
Ein Vokabular mit zwei Sprachen.
Immer Deutsch und eine zweite Sprache.
Eine Taste wechselt die Sprache.
Die Bilder bleiben an der gleichen Stelle.

Was ist Kern- und Randwortschatz?
Kernwortschatz: Die häufigsten Wörter wie „ich“, „will“, „mehr“.
Randwortschatz: Wörter zu bestimmten Themen.

Was sind thematische Seitensets?
Fertige Seiten mit Sätzen für den Alltag.
Zum Beispiel für die Schule oder den Arztbesuch.

Gibt es ein ICH-Buch?
Ja! Man kann sich damit vorstellen.

Was sind Kommentare?
Fertige Sätze, die man sofort sprechen kann.
Zum Beispiel: „Das finde ich toll!“

Hemmt Unterstützte Kommunikation die Sprachentwicklung?
Nein! Forschung zeigt: Unterstützte Kommunikation hilft sogar beim Sprechen lernen.

Technisch – Installation & Anpassung

Wie installiere ich ein Vokabular?

Die Installation ist unkompliziert – am einfachsten geht es direkt online:

Direkt in Grid herunterladen (online): Sind Grid 3 (Windows) oder Grid for iPad mit dem Internet verbunden, können Sie die AssistUK-Inhalte bequem direkt in der App laden – über „Seitenset hinzufügen“. Schritt für Schritt zeigen wir das im Video – für Grid 3 (Windows) und für Grid for iPad.

Im Rahmen der Hilfsmittelversorgung: Bei einer Versorgung über REHAVISTA und deren Partnerfirmen sind die Vokabulare bereits fertig eingerichtet auf Ihrem Gerät.

Über den Apple App Store: Für Grid (iPad) können Sie die App und Vokabulare direkt im App Store herunterladen und installieren.

Bei Fragen zur Installation stehen Ihnen REHAVISTA und deren Partnerfirmen gerne zur Verfügung.

Kann ich das Vokabular anpassen?

Ja, absolut! Unsere Vokabulare sind so gestaltet, dass sie individuell angepasst werden können. Sie können Wörter hinzufügen oder entfernen, Seiten verändern und das Vokabular an die persönlichen Bedürfnisse anpassen – bei Kindern wie Erwachsenen.

Und Sie müssen das nicht alleine herausfinden: Wie das geht, erklären wir Schritt für Schritt mit bebilderten Anleitungen – zum Beispiel die Bezeichnung eines Feldes ändern, ein Bild oder Symbol austauschen, Felder ein- und ausblenden oder Wortlisten anpassen. Jeweils für Grid (Windows) und Grid (iPad) beschrieben in unseren kostenlosen PDF-Anleitungen und in der Tutorial-Bibliothek.

Wenn darüber hinaus Fragen offen bleiben, buchen Sie gerne einen Termin über unsere Terminseite.

Welche Rastergrößen gibt es?

Unsere Vokabulare sind in verschiedenen Rastergrößen verfügbar, abgestimmt auf die motorischen Fähigkeiten:

4×6 – Große Felder, ideal für den Einstieg und bei eingeschränkter Motorik.
5×8 – Mittlere Größe, ein guter Kompromiss zwischen Übersicht und Wortumfang.
6×10 – Mehr Wörter pro Seite, für erfahrene Nutzer:innen mit guter Ansteuerung.

Darüber hinaus gibt es kleinere Raster (2×3 und 3×5 bei Easy) und größere Raster (bis 9×12 bei Scripo Anchor und Scripo Pro).

Nicht jedes Vokabular hat jede Größe: Scripo Anchor gibt es in 5×8, 6×10 und 9×12 – ein 4×6-Raster ist dort nicht vorgesehen. TwinTalk gibt es in 4×6, 5×8 und 6×10. In beiden Fällen tragen alle Größen denselben Wortschatz; die Rastergröße ändert, wie viel gleichzeitig sichtbar ist, nicht, was sagbar ist.

Unser Vokabular-Finder hilft Ihnen, die passende Größe zu finden.

TwinTalk ist installiert, sagt aber nichts – woran liegt das?

An den Stimmen. TwinTalk spricht jede Sprache mit einer eigenen Stimme; beide werden einmal nach dem Import am Gerät geladen und eingetragen. Vorher bleibt das Seitenset stumm. Das ist kein Fehler, sondern Absicht: Eine eingetragene, aber auf dem Gerät fehlende Stimme würde es ebenfalls verstummen lassen.

Das dauert ein paar Minuten und ist Schritt für Schritt beschrieben: Stimmen laden und einstellen. Im Seitenset führt der Weg dorthin über „Apps › Einstellungen“.

Welche Stimmen bereitstehen, unterscheidet sich zwischen Grid for iPad und Grid 3 (Windows) – das gehört vor der Entscheidung am Gerät geprüft.

Brauche ich Internet?

Nur für die Installation. Zum Herunterladen und Einrichten der Vokabulare benötigen Sie eine Internetverbindung. Danach funktionieren die Vokabulare vollständig offline – in der Schule, unterwegs, im Urlaub, überall.

Die Sprachausgabe, alle Wörter und Seiten sind lokal auf dem Gerät gespeichert. So ist zuverlässige Kommunikation jederzeit möglich.

Wie installiere ich ein Vokabular?
Über REHAVISTA und Partner-Firmen oder den App Store.
REHAVISTA und Partner-Firmen helfen bei der Einrichtung.

Kann ich das Vokabular anpassen?
Ja! Sie können Wörter hinzufügen oder ändern.
Es gibt kostenlose Anleitungen mit Bildern.
Die Anleitungen erklären jeden Schritt.

Welche Rastergrößen gibt es?
Klein (4×6), mittel (5×8) und groß (6×10).
Das hängt davon ab, wie gut jemand die Felder treffen kann.

TwinTalk sagt nichts. Warum?
Die Stimmen fehlen noch.
Man stellt sie einmal am Gerät ein.
Hier steht, wie das geht: Stimmen laden und einstellen.

Brauche ich Internet?
Nur zum Installieren.
Danach funktioniert alles ohne Internet.

Beratung & Support

Wo bekomme ich Hilfe?

Sie sind nicht allein – es gibt verschiedene Anlaufstellen:

1. REHAVISTA und deren Partnerfirmen: Als Ihr Hilfsmittelversorger sind REHAVISTA und deren Partnerfirmen Ihre erste Anlaufstelle für technische Fragen, Einrichtung und Gerätethemen. Anlaufstelle dafür ist der REHAVISTA Hub mit Produktinformationen und Support auf Deutsch.

2. Handbücher zum Programm: Grid 3 (Windows) und Grid for iPad kommen von Smartbox. Die offiziellen Handbücher stehen im Smartbox Hub – für Grid 3 und für Grid for iPad (englisch). Deutschsprachige Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu unseren Vokabularen finden Sie unter Tutorials & Anleitungen.

3. AssistUK: Für Fragen rund um die AssistUK-Vokabulare und deren Anpassung schreiben Sie uns an lars.tiedemann@assistuk.net oder buchen Sie für konkrete Einzelfragen einen Termin über unsere Terminseite.

Gibt es kostenlose Beratung?

Für konkrete Fragen zu den AssistUK-Vokabularen können Sie einen Termin über unsere Terminseite buchen. Für Kinder mit UK-Bedarf ist der erste Kennenlern-Termin in der Praxis kommunikation+ in Freiburg kostenlos und unverbindlich.

Fragen rund um die AssistUK-Vokabulare beantworten wir gern; für Technik, Gerät und Versorgung sind REHAVISTA und deren Partnerfirmen da.

Kann ich die Vokabulare testen?

Eine Teststellung ist ein üblicher Teil der Hilfsmittelversorgung – ob und in welchem Umfang sie im Einzelfall möglich ist, entscheidet der Versorger. Fragen Sie dazu bitte direkt bei REHAVISTA und deren Partnerfirmen nach.

Zu den Inhalten der Vokabulare selbst geben wir jederzeit gern Auskunft – kontaktieren Sie uns, wenn Sie inhaltliche Fragen haben.

Wo bekomme ich Hilfe?
Bei REHAVISTA und Partner-Firmen für Technik-Fragen.
Die Hilfe steht im REHAVISTA Hub im Internet.
Bei AssistUK für Fragen zu den Vokabularen.
Handbücher für das Programm Grid gibt es bei der Firma Smartbox.
Diese Handbücher sind auf Englisch.

Gibt es kostenlose Beratung?
Für Fragen zu den Vokabularen können Sie einen Termin buchen.
Für Kinder in Freiburg ist das erste Gespräch kostenlos.

Kann ich die Vokabulare testen?
Fragen Sie bei REHAVISTA und Partner-Firmen nach einer Teststellung.
Die Firmen entscheiden, ob das geht.

Fragen zu einzelnen Produkten

Es gibt auch Fragen und Antworten zu jedem Produkt.
Klicken Sie auf einen Link.

Ihre Frage war nicht dabei?

Wir sind für Sie da

Vielleicht steht die Antwort schon unter Hilfe und Anleitungen – dort liegen Handbücher, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Downloads beieinander. Sonst schreiben Sie uns: wir beantworten Ihre Fragen gerne persönlich.

Kontakt aufnehmen

E-Mail: lars.tiedemann@assistuk.net | Termin buchen

Sie haben noch eine Frage?
Schreiben Sie uns eine E-Mail: lars.tiedemann@assistuk.net
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